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opinión

Notas de prensa

El ‘1·1·2 Comunitat Valenciana’ celebra el Día Europeo del servicio con casi 85 millones de llamadas desde su creación

El 1·1·2 Comunitat Valenciana gestiona cada año más de 3 millones de llamadas La Dana de 2019 y la ciclogénesis explosiva en 2009 registraron los dos días con más número de llamadas de la historia...

El número de llamadas atendidas en el teléfono de emergencias 1·1·2 en inglés, francés y alemán se ha duplicado en los últimos diez años

El inglés sigue siendo el idioma más solicitado por los usuarios del servicio y los meses de verano es cuando más llamadas se reciben Se ha pasado de las 9.926 llamadas recibidas en estos idiomas...

Una encuesta sobre el teléfono de emergencias 1·1·2 revela que el 99 % de los usuarios de este servicio público volvería a utilizarlo

El 88,54 % de las personas encuestadas ha valorado el servicio prestado por el 1·1·2 con una puntuación entre el notable (8) y el sobresaliente (10) El grado de satisfacción global de las personas...

La sala del 1·1·2 Comunitat Valenciana refuerza y dobla los turnos de personal durante este fin de semana de Nochebuena y Navidad

La sala de atención de llamadas del teléfono de emergencias “1·1·2 Comunitat Valenciana” se reforzará y doblará sus turnos este fin de semana y lunes coincidiendo con las celebraciones de...

La Conselleria de Justicia e Interior pide extremar la precaución ante el riesgo de vientos fuertes en la Comunitat Valenciana

Se ha decretado la alerta ante la previsión de rachas de viento que pueden alcanzar hasta los 100 kilómetros por hora. La Conselleria de Justicia e Interior, a través del Centro de Coordinación de...

La Conselleria de Justicia e Interior presenta la Campaña ante inundaciones y otros riesgos derivados de las inclemencias meteorológicas

Elisa Núñez ha destacado “la actuación coordinada y eficaz” del conjunto de profesionales que trabajó durante la DANA del pasado fin de semana La consellera de Justicia e Interior, Elisa Núñez, ha...

Justicia coordina los servicios y organismos de emergencias ante la posible llegada de una DANA este sábado a la Comunitat Valenciana

La consellera de Justicia e Interior se ha reunido con la Delegación y Subdelegación de Gobierno, la Subdirección de Emergencias y con responsables de bomberos provinciales y municipales La...

Emergencias pone en marcha la campaña de prevención de inundaciones y recuerda a los ayuntamientos los procedimientos de actuación

La Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias espera que el 89,4 % de los consistorios con riesgo alto o medio de inundación tenga ya redactado su plan a final de este año La documentación...

La app 'GVA 112 Avisos' registra 50.000 descargas en sus cinco años de notificación de las alertas de preemergencias y emergencias activas

Esta aplicación ofrece información preventiva para hacer frente a cualquier posible emergencia en la Comunitat Valenciana   La aplicación 'GVA 112 Avisos' cumple cinco años con cerca de 50.000...

La Comisión de Protección Civil de la Comunitat Valenciana homologa 125 nuevos planes municipales frente a emergencias

• Se han convalidado 46 planes municipales, 28 frente al riesgo de incendios, 18 frente al riesgo de inundaciones y 33 frente a seísmos. • También se han aprobado los Planes de Seguridad y...

La Generalitat inicia la reforma del aeródromo de Benagéber que permitirá recuperar una base de medios aéreos para la extinción de incendios

Ángel: “Esta base está situada en una ubicación estratégica para defender de los incendios la zona forestal de la Serranía y Rincón de Ademuz” La Generalitat ha iniciado las obras de reforma del...

El “1·1·2 Comunitat Valenciana” atiende las llamadas en 10 segundos y gestiona las emergencias en menos de tres minutos 

La Carta de Servicios 2023 recoge que en 175 segundos se atiende la llamada, se recopila la información y, en función del protocolo, se activa el aviso. La Carta de Servicios del teléfono único de...

La Comunitat Valenciana será la sede del II Congreso Nacional de Protección Civil y Emergencias

José María Ángel avanza en la Feria Internacional de Defensa 2023 que Valencia acogerá en octubre la cita que reunirá a 200 expertos en emergencia La Comunitat Valenciana será la sede del II...

Emergencias y el Ministerio de Interior ensayan el sistema 1.1.2 inverso de mensajes masivos en la Vega Baja 

La prueba se realizará este jueves en los 27 municipios de la comarca La Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias y la Dirección General de Protección Civil y Emergencias del Ministerio...

Emergencias recomienda extremar las precauciones durante el puente del 1 de mayo ante el alto riesgo de incendios por altas temperaturas

Se mantienen los vuelos de vigilancia en las zonas más sensibles y el teléfono de emergencias 1·1·2 Comunitat Valenciana refuerza un 3% los operadores durante todo el puente Está previsto el...

El 1·1·2 Comunitat Valenciana recibe casi 126.000 llamadas entre Semana Santa y Sant Vicent

Desde el teléfono de emergencias se han gestionado 28.450 incidentes, la mayor parte sanitarios. Entre el 6 y el 18 de abril se han atendido 50 incendios, 21 de ellos forestales. Entre el 6 y el...

La Generalitat activa el plan contra incendios forestales en Semana Santa y Pascua

El dispositivo de prevención y extinción estará formado por más de 600 personas entre el 6 y el 17 de abril Se ha avanzado la operatividad del KAMOV, un recurso de gran capacidad y eficacia y el...

Bravo informa a los municipios afectados por el incendio de Villanueva de Viver de la inmediata puesta en marcha de la oficina técnica post emergencia

La consellera traslada a los alcaldes que el próximo pleno del Consell aprobará el inicio de expediente para tramitar las ayudas La Generalitat pondrá en marcha un plan de recuperación integral...

La Generalitat destina 1 millón de euros para que los ayuntamientos elaboren o actualicen sus planes de emergencias en 2023

Los consistorios interesados pueden solicitar las subvenciones destinadas a la contratación de personal técnico hasta el día 14 de abril La Conselleria de Interior anima al 19% de los consistorios...

El teléfono 1·1·2 CV registra un 25 % más de llamadas que en 2022 en Fallas y Magdalena

Casi el 60 % de los casos son de carácter sanitario y cerca del 20 % asuntos relacionados con la seguridad ciudadana La Policia de la Generalitat redacta 49 actas en aplicación de la Ley de...

La Generalitat activa un operativo especial frente a emergencias en la semana de Fallas y Magdalena

La Policía de la Generalitat refuerza la vigilancia en estaciones de metro y áreas de gran afluencia por espectáculos pirotécnicos y actos festivos Los Bomberos Forestales de la Generalitat...

La Generalitat elabora la primera 'Guía de Municipios Seguros' con instrucciones para afrontar futuras emergencias en la Comunitat

Bravo ha animado a los ayuntamientos para que se constituyan en "líderes de la cultura de la prevención y la autoprotección de las personas" La línea de ayudas iniciada en 2021 ha conseguido que...

Emergencias reforzará hasta en un 26 % la atención desde el 1·1·2 durante las Fallas

El refuerzo comenzará desde el viernes 10 de marzo y se llevará a cabo de manera progresiva El Centro de Coordinación de Emergencias de la Generalitat refuerza los turnos del servicio del '1·1·2...

El Consell aprova la pròrroga del conveni de col·laboració entre la Generalitat i AEMET en matèria de meteorologia i climatologia

El convenio permite a la Agencia Valenciana de Seguridad nutrirse e intercambiar datos necesarios en la gestión e intervención de emergencias El Consell ha aprobado prorrogar cuatro años más el...

Bravo anima a las mujeres a incorporarse a los servicios de emergencias para que sean espacios referentes en igualdad

La AVSRE reúne a profesionales de los servicios de emergencia para debatir sobre la igualdad en este sector La consellera defiende la aplicación de medidas valientes e innovadoras que incentiven...

La Generalitat coordinará una comisión de personas expertas para avanzar hacia un modelo integral de las emergencias

Gabriela Bravo avanza que el grupo de trabajo estará formado por representantes de ayuntamientos, diputaciones, sindicatos y personas expertas en la materia La consellera de Justicia, Interior y...

Emergencias realiza un simulacro que activa el Plan de Emergencia Exterior de la empresa Alfarben

En el simulacro participan también el Consorcio Provincial de Bomberos de Castellón, la Policía Local de l’Alcora y Guardia Civil La Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias y...

Bravo destaca la fortaleza del 1·1·2 Comunitat Valenciana como puerta de entrada para atender cualquier emergencia

El 1·1·2 Comunitat Valenciana registra 81 millones de llamadas desde su creación Durante 2022, el servicio de atención ha recibido más de 3 millones de llamadas La consellera de Justicia, Interior...

El teléfono de Emergencias 1·1·2 supera con éxito una nueva auditoría de seguimiento de AENOR en el cumplimiento de su Carta de Servicios

El teléfono de emergencias 1·1·2 Comunitat Valenciana ha superado con éxito la primera auditoría periódica de seguimiento que realiza la Asociación Española de Normalización y Certificación...

El personal del teléfono de emergencias '1·1·2 Comunitat Valenciana' se refuerza un 13 % con motivo de la festividad de Reyes

El personal del teléfono de emergencias “112 Comunitat Valenciana” se ha reforzado en un 13 % entre los días 5 al 8 de enero, con el objetivo de que la noche de Reyes y el fin de semana posterior...

El 1·1·2 Comunitat Valenciana y los bomberos forestales se estrenan en Expojove 2022 para acercar a la infancia los servicios de Emergencias

Ángel destaca la apuesta de la Generalitat por formar a las futuras generaciones sobre las normas básicas de autoprotección ante una eventual situación de peligro Los visitantes podrán subir a una...

La sala del “1·1·2 Comunitat Valenciana” se refuerza hasta un 20% durante las fiestas de Navidad y Año Nuevo

Más de 170 personas trabajarán en estas celebraciones para asegurar la rapidez y eficacia del servicio en la atención de las llamadas de emergencia José María Ángel: “Pedimos prudencia y extremar...

“1·1·2 Comunitat Valenciana” incorporará en 2023 una unidad de ciberseguridad en 2023

Ángel: “Este equipo especializado realizará tareas preventivas para garantizar los niveles de seguridad requeridos y estará entrenada para dar respuesta ante posibles ciberataques” La plataforma...

El 98% de los usuarios del teléfono de emergencias 1·1·2 volvería a utilizarlo, según su encuesta anual de satisfacción

El 98’16% de los usuarios del teléfono de emergencias “1·1·2 Comunitat Valenciana” volvería a utilizar este servicio en caso de necesidad, según revela la encuesta anual que realiza el...

El 1·1·2 atiende 15.000 llamadas sobre animales abandonados y especies protegidas

El 54% de los avisos corresponden a animales domésticos, el 20% a especies protegidas y un 18% a panales de abejas o avispas José María Ángel destaca la labor realizada por Emergencias para...

La sala del “1·1·2 Comunitat Valenciana” se refuerza hasta un 24% con motivo del puente festivo de diciembre

El mayor incremento del servicio se producirá entre los días 6 y el 8 con mayor presencia de personal en sala las 24 horas del día José María Ángel apela a la prudencia en los desplazamientos por...

El teléfono “1·1·2 Comunitat Valenciana” atiende 1.731 llamadas relacionadas con situaciones de riesgo por violencia de género

• Desde el 1 de enero hasta el 22 de noviembre, se han recibido un total de 206 llamadas menos con respecto al mismo periodo de 2021 El teléfono de Emergencias “1·1·2 Comunitat Valenciana” ha...

La Generalitat coordina a 20 organismos en el mayor simulacro multiemergencia por riesgo químico practicado en la Comunitat Valenciana

● La Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias organiza el ejercicio que ha movilizado a 250 efectivos durante 4 horas La Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las...

Los últimos temporales triplican el número de descargas de la aplicación “GVA 112 Avisos”

• De más de 10.000 descargas durante los incendios del mes de agosto se han contabilizado tras la última DANA un total de 32.323 descargas • Ángel destaca que “esta App se une a otras herramientas...

El secretario autonómico de Seguridad y Emergencias visita las comarcas de La Plana Baixa y Els Ports afectadas por el último temporal

José María Ángel ofrece a los alcaldes de Sant Mateu, Xert, Canet lo Roig y Rosell el servicio técnico de la Generalitat para llevar a cabo la estimación de los daños y agilizar las ayudas.   El...

Bravo aborda con los ayuntamientos afectados las ayudas para paliar los efectos del último temporal

La titular de Interior destaca que los bomberos realizaron más de 200 intervenciones y el 1·1·2 atendió 3.081 llamadas relacionadas con las lluvias El próximo pleno del Consell aprobará las...

Emergencias realiza 122 inspecciones en instalaciones radiactivas de la Comunitat Valenciana en 2022

Los inspectores de la sección de Seguridad Radiológica de la AVSRE asisten a la reunión anual del Consejo de Seguridad Nuclear Los inspectores de la sección de Seguridad Radiológica de la Agencia...

Emergencias refuerza un 13% la sala del 1·1·2 con motivo del puente de Todos los Santos

El Centro de Coordinación de Emergencias pide mucha prudencia en la carretera, especialmente en los desplazamientos cortos El Centro de Coordinación de Emergencias de la Generalitat refuerza desde...

El Centro de Coordinación de Emergencias Comunitat Valenciana ensaya el sistema 1.1.2 inverso de mensajes masivos a la población

El Ministerio de Interior ha realizado hoy en la Comunitat Valenciana las pruebas técnicas para verificar que el sistema funciona correctamente La consellera Bravo subraya que “estas alertas...

La Generalitat tramita más de un millar de ayudas para los afectados por los incendios de Bejís, Vall d’Ebo y Les Useres

Bravo destaca que la Generalitat ha estado al lado de los afectados por los incendios aportando la ayuda técnica indispensable para la recepción de las indemnizaciones Las oficinas de respuesta...

Emergencias renueva un convenio de colaboración con la Universitat de València en materia de vigilancia radiológica en situaciones de emergencia

La subvención asciende a 42.300 euros y se destinará a la realización de protocolos de protección radiológica de la población y medio ambiente La Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las...

Las llamadas recibidas en 2022 en el teléfono de Emergencias '1·1·2 Comunitat Valenciana' tienen un tiempo de espera inferior a 10 segundos

La Carta de Servicio del '1·1·2 Comunitat Valenciana' es un instrumento de mejora continua por medio del cual las administraciones públicas informan sobre los compromisos de calidad de los...

El Ivaspe entra en la red de escuelas de formación europea en emergencias

La Unión Europea elige al IVASPE como escenario de entrenamiento internacional para personal de emergencias El Instituto Valenciano de Seguridad Pública y Emergencias (IVASPE) acoge la primera de...